CHF 75.00
Lehrmittel „Umgang mit Patienten“ für MPAs
Lehrmittel „Umgang mit Patienten“ für MPAs
Suchst Du nach einem umfassenden Lehrmittel, das die medizinischen Fachkräfte in den Grundlagen der Patientenkommunikation schult? Dieses Lehrmittel bietet praxisnahe Anleitungen für den Umgang mit Patienten am Telefon, am Empfang und in herausfordernden Situationen. Von der empathischen Kommunikation bis zur Deeskalationstechnik deckt es alle wichtigen Aspekte ab.
